A LATAM conquistou cinco prêmios internacionais em 2026, com reconhecimentos voltados à atuação da companhia aérea na América do Sul, à experiência oferecida aos passageiros e aos serviços digitais. Três das premiações foram concedidas pelo World Travel Awards, que reconheceu a operação, a marca e o lounge da empresa em Santiago, no Chile. Os outros dois títulos vieram do World Travel Tech Awards, que destacou o aplicativo e o site da companhia.
Pelo 11º ano consecutivo, a LATAM foi eleita Companhia Aérea Líder da América do Sul. A empresa também recebeu o título de Marca de Companhia Aérea Líder da América do Sul pela quinta vez, enquanto seu lounge no Aeroporto de Santiago foi escolhido como o Melhor Lounge de Companhia Aérea da América do Sul. Os vencedores foram definidos por votação realizada entre abril e junho de 2026, com a participação de profissionais do setor de viagens e turismo e consumidores.
Os reconhecimentos refletem iniciativas da companhia para modernizar seus serviços e valorizar a identidade sul-americana na experiência dos passageiros. Entre as mudanças está a renovação da cabine Premium Business, apresentada em dezembro de 2025, com um projeto que incorpora referências às paisagens, às cores e às tradições culturais do continente.
Essa proposta também está presente no LATAM Lounge de Santiago, que reúne três áreas com ambientes de descanso, elementos regionais e soluções voltadas a critérios ambientais. A gastronomia integra a estratégia por meio do programa Sabores que Transportam, que apresenta, trimestralmente, receitas desenvolvidas por chefs emergentes da América do Sul nos cardápios das cabines Premium e Economy. A iniciativa contempla voos de longa distância com origem no Brasil, Chile, Peru, Equador e Colômbia.
A tecnologia também está entre as prioridades da companhia. Em aeronaves equipadas com Wi-Fi, passageiros LATAM Pass podem utilizar gratuitamente o serviço em voos domésticos e regionais. Já a plataforma LATAM Play oferece entretenimento a bordo, com produções de serviços como Disney+, Max e Paramount+, além de conteúdos educativos, programas de bem-estar e atrações relacionadas à cultura sul-americana.
No World Travel Tech Awards 2026, o aplicativo da LATAM foi eleito o Melhor Aplicativo de Companhia Aérea da América Latina pela quarta vez. O site LATAM.com também recebeu o título de Melhor Website de Companhia Aérea da América Latina, pela terceira vez. As premiações reconhecem as ferramentas digitais utilizadas pelos passageiros para consultar informações, acessar serviços e administrar diferentes etapas da viagem.
Os cinco prêmios se somam a outras distinções recebidas pela empresa ao longo do ano. A LATAM foi escolhida Companhia Aérea do Ano pela Air Transport World (ATW), reconhecimento inédito para uma companhia aérea latino-americana segundo a empresa. No ranking da Skytrax, também foi eleita Melhor Companhia Aérea da América do Sul pelo sétimo ano consecutivo e recebeu, pela quinta vez seguida, o prêmio de Melhor Staff de Companhia Aérea na América do Sul, voltado à qualidade do atendimento das equipes em solo e durante os voos.